إذا واجهت موقفًا أبلغ فيه أحد المدرسين أنه لم يتلق إرشادات إرشادية، فقد يكون هناك عدة أسباب لذلك (على سبيل المثال، قد تكون الإرشادات الإرشادية قد انتقلت إلى مجلد البريد غير الهام أو البريد العشوائي، أو قد تكون مسألة قائمة بيضاء، وما إلى ذلك).
تتمثل إحدى الطرق السريعة لضمان حصولهم على هذه الملاحظات في إعادة إرسال الإرشادات التفصيلية إلى المعلم مباشرةً من داخل لوحة التحكم المستندة إلى الويب (عبر سطح المكتب).
إعادة إرسال الإرشادات التفصيلية من لوحة التحكم المستندة إلى الويب
2. انقر فوق الإرشادات التفصيلية
3. من صفحة الإرشادات التفصيلية، يمكنك البحث عن الإرشادات التفصيلية التي تحاول إعادة إرسالها إلى المعلم - يمكنك أيضًا استخدام عوامل التصفية لتسهيل تحديد موقع الإرشادات التفصيلية. بمجرد أن تراها، انقر على اسم الدليل التفصيلي. سيؤدي ذلك إلى إظهار العرض الموسع.
4. من العرض الموسّع، يمكنك التمرير لأسفل والنقر فوق إعادة الإرسال.
سيظهر لك إشعار أخضر يقول تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح! (يظهر هذا الإشعار ثم يختفي بسرعة).
من هنا، قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى يتم تحديث حالة التقرير المرسل، ولكن بمجرد تحديثها ستعرض الحالة "مرسلة ".
إعادة إرسال الإرشادات التفصيلية من تطبيق الجوال
1. سجّل الدخول إلى تطبيقك
2. انتقل إلى الإرشادات التفصيلية
3. ابحث عن اسم الجولة التفصيلية في قائمة الجولات التفصيلية (أو اكتبها في شريط البحث). يمكنك أيضًا تطبيق الفلاتر على تطبيق الهاتف المحمول الذي يمكن أن يساعدك في تحديد موقعه.
4. انقر على اسم الإرشادات الإرشادية وسيؤدي ذلك إلى سحب ملف PDF؛ في الزاوية اليمنى من الشاشة، انقر على السهم الأزرق.
يجب أن يؤدي ذلك إلى سحب أداة إرسال البريد الإلكتروني الخاصة بجهازك الذكي. سيتم إرفاق ملف PDF برسالة البريد الإلكتروني. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمعلم، وتأكد من إرسال نسخة إلى أي شخص يحتاج إلى نسخة إلى نسخة إلى البريد الإلكتروني.
نصيحة سريعة
في بعض الأحيان، يمكن لتحديث سريع أن يحل المشكلة! تأكّد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق - اذهب إلى تطبيق الهاتف المحمول، وقم بتسجيل الدخول، وانقر على الإعدادات، ثم مرر لأسفل إلى أسفل صفحة الإعدادات (اعتبارًا من 30/10/2024، يجب أن ترى الإصدار 5.6.189). يرجى تحديث التطبيق أو حذفه وإعادة تثبيته من متجر تطبيقات Apple App Store أو متجر Google Play.
تهدف هذه الخطوات إلى مساعدتك في إرسال تلك الملاحظات بسرعة إلى المعلمين حتى لو لم يرسلها تطبيق الهاتف المحمول لسبب ما. نحن نريد أن نجعل هذه العملية سهلة بالنسبة لك، لذا حتى إذا كنت قادراً على إعادة إرسال الإرشادات من سطح المكتب، فأخبرنا إذا واجهتك مشاكل. أيضًا، إذا لم تعمل باستخدام خاصية "إعادة الإرسال" داخل لوحة التحكم عبر متصفح الويب الخاص بك، يُرجى التواصل معنا.