Las listas blancas permiten que los correos electrónicos de una fuente específica lleguen a la bandeja de entrada de su correo electrónico. Evitará que su proveedor de correo electrónico bloquee un correo electrónico, así como que un correo electrónico se envíe automáticamente a sus carpetas de correo no deseado o spam.
El método más sencillo es añadir una dirección de correo electrónico como contacto. La mayoría de nuestros correos electrónicos se envían desde noreply@educationwalkthrough.com y feedback@educationwalkthrough.com. También utilizamos team@educationwalkthrough.com para el soporte. Por favor, añádelos como contactos.
Si tu colegio es tu proveedor de correo electrónico, tendrás que ponerte en contacto directamente con el equipo de TI de tu colegio, ya que cada colegio tiene su propio proceso interno. En este artículo se explican los detalles desde el punto de vista informático. Por favor, comparte este artículo con tu equipo informático: ¿Qué puedo hacer si mis profesores no reciben ningún correo electrónico?
Para otros métodos, consulte la tabla siguiente.
Proveedor de correo electrónico | Marcar como "no spam | Filtro | Añadir como "Remitente seguro" |
Gmail | 1. Vaya a su carpeta de 'Spam' 2. 2. Haga clic en un correo electrónico de Education Walkthrough 3. Haga clic en el botón "Report not spam" que aparece en la parte superior. Haga clic en el botón "Informar de que no es spam" que aparece en la parte superior | 1. Vaya a "Configuración" (el icono del engranaje y luego "Configuración") 2. 2. Ve a la pestaña "Filtros y direcciones bloqueadas" 3. Haz clic en el enlace "Crear un nuevo filtro" 4. 4. Introduce nuestras direcciones de correo electrónico en el campo "De" y haz clic en "Crear filtro" 5. Marca la casilla "No enviarlo nunca a Spam" y haz clic en "Crear filtro". | N/A |
¡Yahoo! | 1. Vaya a su carpeta de 'Spam' 2. 2. Haga clic en un correo electrónico de Education Walkthrough 3. Haga clic en el botón "No Spam" que aparece en la parte superior de la pantalla. Haga clic en el botón "No Spam" que aparece en la parte superior | 1. Haz clic en "Ajustes" y luego en "Más ajustes" 2. En el menú de la izquierda, haz clic en "Filtros" 3. Haz clic en "+ Añadir nuevos filtros" 4. Añade un nombre en el campo "Nombre del filtro" 5. 5. En la sección "De", selecciona "contiene" como criterio de filtrado e introduce "@education walkthrough.com" en el campo "Valor del filtro" Elija una carpeta a la que mover los correos electrónicos de Education Walkthrough (por ejemplo, "Bandeja de entrada") y haga clic en "Guardar". | N/A |
Outlook (incluye Windows Live Mail, Hotmail y MSN Mail) | 1. Vaya a su carpeta de 'Spam' 2. 2. Haz clic con el botón derecho del ratón en un correo electrónico de Education Walkthrough 3. Ve a "Correo no deseado" Vaya a "Correo no deseado" 4. Haga clic en la opción "No bloquear nunca el dominio del remitente" 5. Haga clic en "Aceptar". 5. Haz clic en "Aceptar". | 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en un correo electrónico de Tutorial de Educación 2. Vaya a "Reglas" 2. Vaya a "Reglas" 3. Haga clic en "Crear regla" 4. Haga clic en la casilla "De [dirección de correo electrónico]" 5. Haga clic en la casilla "Mover el elemento a la carpeta:" y seleccione la carpeta en la que desea recibir los correos electrónicos (por ejemplo, "Bandeja de entrada") 6. Haga clic en "Aceptar". 6. Haz clic en "Aceptar". | 1. En la pestaña "Inicio", haga clic en "Correo no deseado" y en "Opciones de correo no deseado..." 2. Vaya a la pestaña "Remitentes seguros" 3.Haga clic en "Añadir... "Introduzca "@education walkthrough.com" y haga clic en "Aceptar". |