إذا كنت أنت أو زملاؤك أو مدرسوك لا تتلقى أي رسائل بريد إلكتروني فاتبع هذا الدليل لإلغاء حظر البريد الإلكتروني المرسل من قبل "دليل التعليم" أو إدراجه في القائمة البيضاء.

إذا كنت من منطقة تعليمية أمريكية

لدى العديد من المناطق التعليمية الأمريكية سياسة تكنولوجيا المعلومات التي تنص على عدم السماح للمعلمين بتلقي رسائل البريد الإلكتروني من خارج المنطقة التعليمية. إذا كنت ترغب في أن يتلقى مدرسوك رسائل البريد الإلكتروني من Education Walkthrough، اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات في منطقتك التعليمية وأرسلها إلى هذه الصفحة.

إذا كنت من قسم تكنولوجيا المعلومات، انتقل إلى قسم "إلغاء حظر رسائل البريد الإلكتروني من Eduflow أو إدراجها في القائمة البيضاء" في هذه الصفحة.

إلغاء حظر رسائل البريد الإلكتروني من التعليم أو إدراجها في القائمة البيضاء

تستخدم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من خلال "الإرشادات التعليمية" حقلي "من" و"الرد إلى" التاليين:

from: USER'S NAME (Education Walkthrough) <feedback@educationwalkthrough.com>
reply-to: feedback@educationwalkthrough.com

إذا كان نظامك يضع قائمة بيضاء بناءً على المجال، فيجب عليك وضع قائمة بيضاء بالمجالات التالية:

educationwalkthrough.com

إذا كان نظامك يضع قوائم بيضاء بناءً على عنوان البريد الإلكتروني الكامل، فيجب عليك إدراج عناوين البريد الإلكتروني التالية في القائمة البيضاء:

noreply@educationwalkthrough.com
feedback@educationwalkthrough.com
team@educationwalkthrough.com

إذا قمت بحظر البريد الإلكتروني بناءً على عنوان IP الخاص بالمرسل، فستحتاج إلى إلغاء حظر عناوين IP المدرجة ضمن "خوادم SMTP الصادرة" في هذه الصفحة أو إدراجها في القائمة البيضاء. راسل team@educationwalkthrough.com لمزيد من المعلومات.

نموذج بريد إلكتروني لإرساله إلى فريق تكنولوجيا المعلومات لديك

عند إرسال هذا البريد الإلكتروني لا تتردد في إرسال نسخة إلى team@educationwalkthrough.com، حتى نتمكن من دعمك.

الموضوع:مشكلة رسائل البريد الإلكتروني المحظورة

مرحباً فريق تكنولوجيا المعلومات

آمل أن تكونوا بخير.

لقد اشترينا برنامجًا للتجول في الفصول الدراسية يسمى "التجول التعليمي" في اسم المدرسة.

يقوم هذا التطبيق بإرسال الملاحظات إلى المعلم عبر ملف PDF مرفق إلى عنوان البريد الإلكتروني للمعلم المراقب. عندما نستخدم عناوين البريد الإلكتروني الافتراضية لـ "الإرشادات التعليمية" لإرسال البريد الإلكتروني، لا يصل البريد الإلكتروني إلى المعلم المقصود. 

يبدو أن عنوان البريد الإلكتروني محظور من قبل المنطقة التعليمية. شاركت الشركة هذه المقالة حول كيفية إدراج عناوين البريد الإلكتروني في القائمة البيضاء.

هل يمكنك مساعدتي في إيصال رسائل البريد الإلكتروني إلى المستلم المقصود؟
 
شكرًا لك مقدمًا,
اسمك